Student empfangsmitarbeiter

LAGO Eupen Wetzlarbad

Details

Das Wetzlarbad öffnet am 15. Juli 2018 seine Türen. Dieses Schwimmparadies verfügt über ein Sport- und Freizeitangebot: ein 25-m-Schwimmbecken, ein familienfreundliches Freizeitbad mit Wellnessanlagen; einem Aussenbad; und ein gastronomisches Angebot: eine Brasserie mit Spielplatz und einer Schwimmerterrasse

Fonktion

  • Sie erstatten dem/der Büroangestellten, der seinerseits/ihrerseits dem Zentrummanager bzw. der Zentrummanagerin Bericht erstattet, Bericht;
  • Sie empfangen die Besucher und informieren sie über alle möglichen Preise, Attraktionen und Kombinationen, die im Zentrum angeboten werden, und Sie beantworten alle Fragen über den Besuch;
  • Sie empfangen das Eintrittsgeld und überreichen die Eintrittsbändchen unseren IT-Systemen gemäß;
  • Sie sind für die telefonischen Anrufe und die E-Mails verantwortlich und beantworten die Informationsfragen;
  • Sie führen die Protokolle, das Beschwerderegister und die technischen Protokolle auf eine genaue und pünktliche Weise und überprüfen diese dem Verfahren gemäß möglichst genau;
  • Sie sind für die Überprüfung Ihrer Kasse verantwortlich, zählen das Geld, erstellen den Kassenabschluss, schreiben Anomalien auf und beteiligen sich an der Suche nach einer Lösung;
  • Sie unterstützen neue Mitarbeiter und bilden Werkstudenten den S&R-Verfahren entsprechend aus;
  • Sie geben den Besuchern Informationen über die von uns angebotenen Produkte, verwalten den Produktvorrat und verfolgen die Bestellungen;
  • Sie können den Empfang des Zentrums alleine öffnen und schließen;
  • Sie unterstützen den/die Büroangestellte(n) bei seinen/ihren Aufgaben, wenn erforderlich;
  • Sie nehmen regelmäßig an Teamtreffen, die von der/dem Büroangestellten organisiert werden, teil;
  • Sie kennen sich mit den (Not)Verfahren des Zentrums aus;
  • Sie nehmen aktiv an den regelmäßig organisierten Übungen teil;
  • Sie werden selbstverständlich von der/dem Büroangestellten bei Ihren Aufgaben unterstützt.

Profil

  • Sie verfügen wenigstens über ein Diplom der Oberstufe des Sekundarunterrichts;
  • Ordnung und Sauberkeit sind Ihnen wichtig;
  • Sie sind kundenorientiert, alert und stressresistent, und Sie behalten auch an anstrengenden Momenten Ihre Ruhe und die Übersicht;
  • Sie haben gute Kommunikationsfähigkeiten und verhalten sich auf eine selbstsichere, aber beherrschte und respektvolle Weise;
  • Sie sind pflichtbewusst und haben einen guten Verantwortungssinn;
  • Service und Kundenorientierung sind Ihnen wichtig;
  • Sie verfügen über die notwendigen IT-Fähigkeiten und können problemlos mit Outlook, Excel, Word und sozialen Medien arbeiten;
  • Sie wohnen in Eupen und Umgebung.

Angebot

  • Wir bieten Ihnen einen herausfordernden Job mit einer großen Verantwortung und sozialen Kontakten in einer sportlichen und dynamischen Umgebung;
  • Aufgrund des sich ständig ändernden Interesses und der vielen Events ist das Aufgabenpaket vielfältig;
  • Das Entlohnungspaket entspricht den Entlohnungsbedingungen der PK 333 und wird um außergesetzliche Vorteile ergänzt;
  • Diese Funktion kann in Teilzeit- oder Vollzeitarbeit ausgeführt werden.
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